Informativa sulle Spedizioni
Spedizioni
I nostri prodotti vengono spediti dal lunedì al venerdì con corriere espresso o con azienda di trasporti scelta da Divanoso su tutto il territorio nazionale.
Per i prodotti è possibile scegliere tra due tipologie di consegna:
-Consegna a bordo strada.
I prodotti verranno consegnati dal corriere/trasportatore dedicato fino a dove questi potrà arrivare con il mezzo al piano stradale in prossimità ma al di fuori dall’abitazione.
-Consegna in appartamento (Opzione Premium).
Da scegliere nella fase di acquisto all’interno del carrello del sito (fase di check-out). Il trasportatore o corriere consegnerà il prodotto all’interno dell’abitazione, qualunque sia il piano dell’edificio.
In questa tipologia di consegna, è compreso il servizio di montaggio degli articoli ordinati e smaltimento degli imballaggi.
Spese di spedizione:
La consegna al piano stradale, all’indirizzo specificato, ha un costo visibile e quantificato al check-out. Il cliente dovrà organizzarsi per il collocamento all’interno dell’abitazione.
Per la consegna al piano e all’interno della propria abitazione si rimanda ai costi evidenziati all’interno della pagina prodotto (Opzione Premium) e riportati anche nella fase di check-out prima del pagamento del prodotto.
Tempi di spedizione:
Le tempistiche di spedizione della merce sono riportate sulla pagina prodotto: per i prodotti destinati alla pronta consegna presenti in magazzino si prevedono tempi di spedizioni di circa 4 giorni lavorativi, salvo tempi più lunghi dovuti ad accordi tra cliente e spedizioniere oppure a cause di forza maggiore.
Per i prodotti ordinati personalizzati non presenti in magazzino saranno necessari circa 35 giorni lavorativi (sono compresi i tempi di produzione del prodotto).
Per i trasporti Divanoso si affida a corrieri nazionali specializzati.
L’azienda di trasporto non appena ricevuto l’incarico, contatterà telefonicamente il cliente per prendere appuntamento per la consegna della merce e il cliente potrà indicare la data e l’orario in cui è disponibile a ricevere la merce.
Per qualsiasi informazione o chiarimento siamo disponibili al NUMERO VERDE presente su sito Divanoso dal lunedì al venerdì, orario continuato dalle 9 alle 18:00.
In alternativa, potete scrivere al info@divanoso.it